售后服务承诺
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售后服务承诺
 
 
  服务理念

 

创“一流管理、一流质量、一流速度、一流服务”是我们的目标,产品交给用户是销售的结束、服务的开始,客户的满意是我们服务的目的。
  服务宗旨

 

客户至上,服务为先。
公司本着对用户“用心服务”的宗旨,我们承诺;提供给用户及时、到位的售后服务。
  服务范围

 

所有本公司销售的产品属于我公司售后服务范围。
  服务内容

加强售后、售中、售后服务,把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终
  身服务”贯彻在产品制造、安装、调度、修理的全过程。
接到需方反映的质量问题信息后,在24小时之内做出答复。在必要情况下,售后服务人员
  保证在48小时之内赶赴现场,确保故障在尽可能 短的时间内得到解决。
随时满足用户对备品备件的要求。
产品包修期外终身成本维修,提供给用户最低的成本服务。
  技术培训

 

为用户提供优质的技术咨询和技术服务。
按合同规定为需方举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训班。
 
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